蟬鳴陣陣，烈日炎炎，當(dāng)盛夏的熱浪席卷而來，平原盛源熱力有限公司的工作人員已提前開啟“寒冬備戰(zhàn)模式”，用夏日的辛勤耕耘，筑牢今冬供暖保障的根基。 　　為提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)用戶滿意度，2025年5月，平原盛源熱力推出以“情系萬家暖 服務(wù)零距離”為主題的系列服務(wù)活動。5月初，入戶走訪行動率先啟動。公司員工分組進(jìn)入用戶家中，詳細(xì)記錄上一采暖季供熱情況，傾聽用戶訴求，并現(xiàn)場為用戶檢查供熱設(shè)施，及時消除跑冒滴漏的隱患。 　　與此同時，公司員工組成的服務(wù)隊伍走進(jìn)各小區(qū)開展現(xiàn)場供熱知識宣傳。在各小區(qū)內(nèi)的廣場宣傳欄，“情系萬家暖 服務(wù)零距離”的條幅格外醒目，供熱服務(wù)手冊等宣傳資料擺放整齊，工作人員用簡單易懂的語言，耐心的講解暖氣片存水使用禁忌、管道閥門日常檢查要點，以及室內(nèi)供熱原理、常見故障處理等知識，讓用戶對冬季安全供暖有更深入的了解。
　　此次活動中，平原盛源熱力還積極推廣涵蓋供暖設(shè)施安裝、維修、清洗等多方面的增值服務(wù)，以實際案例展現(xiàn)服務(wù)成效，彰顯專業(yè)實力。